元気でんき119スタッフのコメント
料金を明確にし、お客様に安心してご利用していただけるように努めております。料金プランに無いような特殊工事の場合でもお電話でお客様状況をヒアリングさせて頂き、お見積りをさせて頂きます。今回お客様の所は、料金プランには無い工事でしたがご説明後、ご納得の上工事させて頂けました事とても嬉しく思います。なるべくお客様の負担が少なくなるように迅速な工事をこれからも心がけてまいります。
元気でんき119スタッフのコメント
改善点のご意見ありがとうございます。折り返しのお電話が遅かった事申し訳ありませんでした。社内会議で折り返しのお電話は時間をお伝えすると改善する事ができました。利用してよかったと言って頂けるとほんとうれしいです。またぜひ何か電気の事でお困りの時はご連絡お待ちしております。
元気でんき119スタッフのコメント
ご主人様、奥様ともに世代が近かったのでとても話が盛り上がってしまいました 対応の早さを褒めていただきありがとうございます。部品発注のため工事が2日にわたりお手数おかけしました。
元気でんき119スタッフのコメント
時間のご変更で大変ご迷惑をお掛けしました。また交換部品を複数揃えていったにも関わらず、適合ではない商品であった為その日に修理する事ができなくて申し訳ありませんでした。今後はこのような事がないよう気をつけさせて頂きます。
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