代表ご挨拶
「生涯共に生きていきたいと思えるスタッフと毎日仕事が出来ています。」
代表取締役 河口 エレキテル
私はサラリーマン時代、沢山の不満がありました。
自分で会社をおこしたらこんなやり方はしない。社員をこんな気持ちにはさせない。
そんな思いで希望に満ち溢れ、28歳で創業しました。
最初1人で始めた時は、何でも自分の思うがままに仕事ができ順風満帆でした。そして、忙しくなるにつれ1人ずつスタッフが増え、社長という立場になり、私は始めて、大きな壁にぶち当たりました。
サラリーマン時代に私が感じていた不満を、大好きな社員にも味あわせている。頭では解っていても、思い通りにならない日々が続きました。
とことん苦しんだからこそ解った事があります。
自分が変わらなければ会社は変わらない。
その事を知った私は、まず自分の行動を変え、スタッフと真正面から向き合い、腹を割り、とことん話しあう事で壁を乗り越える事ができました。
この立場をみなさまに頂いたおかげで自分勝手であった私は、少しだけ成長する事ができました。そして今、生涯共に生きていきたいと思えるスタッフと毎日楽しく仕事が出来ています。人は成長する事に喜びを感じます。その成長を皆で喜びあえる仲間と共に仕事をしていく事が私にとっての最大の喜びです。
仕事を通じ、人として成長し、共に喜びあい、スタッフ全員でお客様に元気と愛を、お届けする事の出来る会社を作りあげていきます。
出身地 | 名古屋市 |
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血液型 | O型 |
趣味 | アウトドア(ダッジオーブンで作る料理) |
スタッフ紹介
「後輩が成長していく姿を見る事が
一番のやりがいです。」
サービスマン兼現場のリーダーとしての立場を頂いています。
若いスタッフと共に毎日が勉強です。自分のもっている技術や知識を後輩に教える事で、自分も学ぶ事がとても沢山あり、日々仕事を通じ成長させてもらっています。
失敗したり仲間と意見がぶつかる事も時にはありますが、兄弟や家族のような愛情をもって接する事を心がけています。
後輩がお客様に喜んでいただき、日に日に自信をつけて、成長していく姿を見る事が、今は一番のやりがいです。
「120%の満足感を感じていただく事。」
私がお客様と接する時に大事にしていることです。
その為に、お客様とのコミュニケーションを大事にしています。
お客様が本当に望んでいることを知る事で、そのお客様に合うサービスをご提供できるからです。
また当たり前ですが、高い工事技術も必要です。
この2つでお客様との間に信頼と信用を築き上げることができ120%の満足を感じて頂けると思っています。
「+αを心掛けています。」
住宅会社に11年間勤めていました。電気工事を通じてお住まいをより快適に過ごせるように、実例などご提案させてもらっています。お客様の生活様式などお聞きして+αの事を心掛けています。自分の家だったらと思って考えますので、お話をトコトンお聞きしたいです。
「気軽に声を掛けて下さい!」
小さい頃から、明るく元気で活発です。目立ちたがり屋の反面、恥ずかしがり屋でもあります。中学に入学したときは、恥ずかしがり屋な面が出て、新しい友人に対して人見知りをしてしまいましたが、明るく元気で目立ちたがり屋な性格で、コミュニケーションを通じ沢山の友人ができました。
仲のいい友人からは、「天然」と言われるのが玉にキズですが。(笑)
工事を依頼していただいて、私がお伺いした際はお気軽に声をかけてください。
「電気のプロとして多くのお客さまの困ったを解決したい!」
電気のレスキュー隊の使命はただ壊れたところを修理をすれば良い訳ではないと思っています。
お客様の悩みを詳しくヒアリングし、お客様に一番合った最適なご提案をさせて頂く事を大事にしてます。
そして何よりすぐに解決し、お伺いさせて頂いた沢山のお客様と色んなお話したい!
電気のレスキューを通じて人間愛に満ち溢れた世の中にしていきたいです。
「お客様の笑顔を楽しみに
全力でガンバリマス!」
工事が終わった後のお客様の笑顔が何より嬉しいです。
正直難しく大変な現場も沢山ありますが、お客様の笑顔を見ると疲れも吹き飛びます。
その為に僕が大事にしているのはお客様とのコミュニケーションです。
自分が関わる全てのお客様が最後に満足して笑顔になっていただけるようガンバリマス!
「知識と技術が
お客様の笑顔に繋がると信じてます!」
お客様の喜ぶ笑顔が何より報酬です。その為に日々電気工事の知識、技術の向上をがんばってます。
電気は本当に日進月歩で新しい事を勉強し続けないとお客様のご要望に対応する事が出来ません。
努力を惜しまずまっすぐ前に向かって前進する事がお客様の喜ぶ笑顔に繋がると思って勉強してます。
「丁寧に確実に」
お客様の目線に立って丁寧に確実に対応させていただきます。
どれだけ忙しくても、手抜きはしません。
自分の家を工事するような気持ちで丁寧に確実に工事をする事が一番お客様に喜んでいただけると思ってます。
「この人なら任せて安心と
思ってもらえる仕事をします」
お客様に安心と満足感を与えれるよう心がけています。
その為に技術と知識をしっかり勉強し、お客さまにどの様ご説明したら一番解ってもらえるかを常に研究してます。
専門用語をなるべく使わずお客様に理解して頂ける事を一番に考え、
そして最後にこの人なら任せて安心と言って頂ける仕事をします。
「元気でんきを代表する元気者になります」
大切にしている事は常に元気で仕事する事です。
大きな声でハキハキと元気に挨拶すれば自分もやる気が出るし、お客様も一緒に働く仲間もきっと喜んで頂けると思ってます。
そして自分の行う仕事に誇りを持ってお客様の気持ちになって丁寧に対応させていただきます。
「若いもんにはまだまだ負けんぞ!」
寂しがり屋な自称ちょい悪オヤジです!電気の道一筋45年 電気関係は大好き好きな仕事で、周りの若いスタッフと共に老骨に鞭を打ちながらも、楽しく元気に働かせて貰える事に喜びを感じています。
お客さんと話をするのが大好きなので気軽に声をかけてください。
「たくさんお話ししましょう!」
元気でんきは、とにかく"笑顔"が多い会社でとても明るい職場です。
電話対応をしていますので、なかなかお客様と直接お会いすることはできませんが、電話対応中、常に笑顔を心掛けています。こんな事聞いても大丈夫?と思わずになんでもお気軽にご相談下さい。
お客様とお話する事が大好きです。なんでもお聞きしますのでたくさんお話ししましょう!
「どんな小さな事でもお電話下さい。」
私は電話対応でお客様と接する事が多いのですが、数多い電気工事会社の中から当社にお電話を下さった事に感謝し、元気でんきに"電話して良かった"と思って頂ける様に精一杯対応させて頂きます。
どんな小さな事でもお気軽にお電話下さい。お待ちしてます。
会社概要
会社名 | 元気でんき株式会社 |
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所在地 | 〒454-0838 名古屋市中川区太平通2-9 |
電話番号 | 0120-119-395(フリーダイヤル) 052-363-0500 |
Fax番号 | 052-369-0802 |
代表取締役 | 河口エレキテル |
設立 | 2002年10月 |
業務内容 | 電気設備保守点検業務、省エネコンサルタント、一般電気設備工事、 中古エアコン買取・販売 |
許可等 | 電気工事業届 愛知県知事登録 第230257号 建設業許可 愛知県知事許可(般-18)第104046号 |
資本金 | 1,000万円 |
取引銀行 | 三菱東京UFJ銀行、名古屋銀行、愛知銀行 |
運営会社 | http://www.genki-denki.co.jp |
アクセスマップ
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