元気でんき119スタッフのコメント
お客様の大切なお家を工事させて頂くので見た目の綺麗さにはとことん拘ります。終了時刻が延長したにも関わらず、事前に少し時間が延長してしまう事をはっきりと伝えずにご迷惑をおかけしました。早速社内ミーティングで工事前に工事時間をお伝えするルールを決めさせて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。
元気でんき119スタッフのコメント
電話対応をお褒めいただきありがとうございます。何よりも専門用語を無くしお客様にわかりやすいようにご説明させて頂くことをモットーにしております。又、お客様がご商売で利用させれみえる状況とお聞きしたので何よりも早く対応するように現地スタッフに伝えました。お客様に喜んで頂けて私もとっても嬉しいです。
元気でんき119スタッフのコメント
ありがとうございます。何より明朗会計に努めています(笑)。工事説明はどうしても専門用語が多くなりがちですが、なるべくお客様にわかって頂けるようにご説明させて頂く事を意識してます。又、工事前の最終金額のご確認をしっかり行い、お客様のご納得の上で工事を進めさせて頂いております。またのご利用お待ちしております。
元気でんき119スタッフのコメント
地デジ以外の工事も出来ますかとお電話でのご質問でしたがもちろんBSアンテナやCSアンテナも工事対応しております。今回はCSアンテナ工事でしたが、アンテナで何かお困りの事がありましたら、これからも迷わずお電話ください。しっかり対応させて頂きます
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